Política de Privacitat
1. Responsable del Tractament de Dades
El responsable del tractament de les dades recollides a través d'aquest lloc web és:
Agenda Local App
info@agendalocal.app
2. Principis Aplicats al Tractament de Dades
En el tractament de les seves dades personals, apliquem els següents principis que s'ajusten a les exigències del RGPD:
- Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre requerirem el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per a una o diverses finalitats específiques, de la qual cosa serà informat amb absoluta transparència.1
- Principi de minimització de dades: Només sol·licitarem les dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals les requerim.2
- Principi de limitació 3del termini de conservació: Les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per a les finalitats del tractament, i s'eliminaran o anonimitzaran quan ja no siguin útils.
- Principi d'integritat i confidencialitat: Les seves dades seran tractades de tal manera que es garanteixi una seguretat adequada i s'eviti l'accés no autoritzat o l'ús indegut per part de tercers.
3. Origen i Finalitat del Tractament de Dades
Les dades personals que recollim en aquest lloc web tenen diferents propòsits, depenent de la via per la qual es recullin:
| Via de Recollida de Dades | Dades Recollides (Exemples) | Finalitat del Tractament | Base Legal (RGPD) |
| Formularis de contacte | Nom, correu electrònic, missatge. | Respondre a consultes i peticions d'informació. | Consentiment de l'interessat (art. 6.1.a) |
| Subscripció a newsletter | Adreça de correu electrònic. | Enviament de comunicacions comercials i promocions. | Consentiment de l'interessat (art. 6.1.a) |
| Procés de compra | Nom, adreça, telèfon, dades de pagament. | Gestió de la comanda, facturació i enviament de productes. | Execució d'un contracte (art. 6.1.b) |
| Anàlisi de galetes | Adreça IP, dades de navegació, dispositiu. | Analitzar el trànsit web i millorar l'experiència de l'usuari. | Consentiment de l'interessat (art. 6.1.a) |
4. Ús de Galetes (Cookies)
Utilitzem galetes pròpies i de tercers. Les galetes són petits arxius de text que s'emmagatzemen al seu navegador per optimitzar el lloc i analitzar-ne l'ús.
- Galetes Tècniques/Necessàries: Són essencials per al funcionament bàsic del lloc i no requereixen consentiment.
- Galetes de Rendiment/Analítiques: Recullen informació sobre com utilitza el lloc (p. ex., pàgines visitades, temps de permanència). El seu ús requereix el seu consentiment explícit, el qual gestionem a través del nostre avís de galetes.
- Galetes de Màrqueting/Publicitat: S'utilitzen per oferir-li anuncis rellevants i mesurar-ne l'efectivitat. El seu ús requereix el seu consentiment explícit.
Vostè pot acceptar, rebutjar o revocar el consentiment per a les galetes en qualsevol moment a través de la configuració del nostre avís de galetes o mitjançant la configuració del seu navegador.
5. Conservació de les Dades
El temps de conservació de les dades dependrà de la finalitat de la recollida:
- Les dades recollides per respondre a consultes es conservaran durant el temps necessari per atendre-les (màxim d'1 any).
- Les dades de subscripció a newsletters es conservaran fins que l'interessat sol·liciti la baixa.
- Les dades derivades de la relació contractual (compres) es conservaran mentre duri la relació comercial i durant els terminis legalment exigits (generalment 6 anys per normativa fiscal i comptable).
- Les dades recollides a través de galetes es conservaran segons el que s'estipula en la nostra Política de Galetes, amb una durada màxima de 13 mesos.
6. Destinataris de les Dades
Les seves dades personals no seran venudes, llogades ni posades a disposició de tercers sense el seu consentiment previ.
Només comunicarem les seves dades als següents tercers en la mesura estrictament necessària:
- Proveïdors de serveis (p. ex., allotjament web, serveis d'email màrqueting, plataformes de pagament), els quals actuaran com a encarregats del tractament i amb els quals hem signat els contractes exigits pel RGPD.
- Autoritats públiques i òrgans competents en compliment d'una obligació legal.
7. Drets de l'Usuari (Drets ARCO-POL)
Com a usuari, vostè té dret a exercir els següents drets en qualsevol moment, enviant un correu electrònic a : info@agendalocal.app
| Dret | Descripció |
| Accés | Conèixer quines dades personals seves estan sent tractades per l'empresa. |
| Rectificació | Modificar dades inexactes o incompletes. |
| Cancel·lació/Supressió (Oblid) | Sol·licitar l'eliminació de les seves dades quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per les quals van ser recollides. |
| Oposició | Oposar-se al fet que les seves dades es continuïn tractant per part nostra. |
| Limitació del Tractament | Sol·licitar que només conservem les seves dades per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions. |
| Portabilitat | Rebre les dades personals que ens hagi facilitat en un format estructurat i de lectura mecànica. |
També té dret a retirar el consentiment per al tractament en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Si considera que el tractament de dades personals no s'ajusta a la normativa, pot presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) o una altra autoritat de control competent.
8. Enllaços de Tercers
Aquest lloc web pot incloure enllaços a llocs web de tercers. Les polítiques de privacitat i de galetes d'aquests llocs són alienes a nosaltres. Us recomanem que reviseu les polítiques d'aquests tercers per conèixer com recopilen i utilitzen la vostra informació personal.